2020.08.20 KPI与non-KPI考核方案设计 (上海) |
KPC管理咨询技术系列 KPI与non-KPI考核方案设计:防范不考核和过度考核 (可定制内训、可项目辅导) 课程开发、版权所有:嘉博咨询(KPCgroup.com)
【开课时间、地点与报名方式】
158-021-13606 (微信同号) 、158-006-15866 (微信同号)、 021-6260 2628、training@KPCgroup.com
【解决问题与课程优势】
1. 每个部门、每个岗位有许多职责(职能),根据这些职责和经营目标、公司级平衡记分卡(BSC)分解出来的指标很多且都重要,如何用数量的方法将部门关键绩效项目(岗位关键项目)解析出来,而不是简单的讨论、感觉出来?
2. 确定了关键绩效项目后,面临确定绩效指标(即业绩要求)问题,如何用数量的方法将部门关键绩效指标(岗位关键指标)解析出来,而不是简单的讨论、感觉出来?
3. 如何将指标分级(刻度分级),如何将指标分级与对应的得分进行链接,如何确定指标的满分线、及格临界线和中间绩效记分?如何解决奖金数额与绩效难度的合理比例关系?
4. 绩效考核中数据不准确、不客观,如何解决这种数据采取的随意性问题?靠责任心、靠监督?有效的方法是建立绩效指标间的关联,如何建立这种连成一体、相互支撑的数据关
【课程大纲】
一. 绩效管理简介:流程与绩效辅导
二. 合理的绩效指标体系:KPI+nonKPI
a) 必须建立KPI的情形
b) 难以建立KPI的情形
三. 构建企业绩效指标体系
a) 如何用平衡记分卡框架贯彻企业战略
b) 如何分析企业关键成功要素(KSF)、建立企业核心绩效指标
c) 如何通过价值链分析、构建企业运作关联绩效指标
d) 咨询师对企业KPI系统化的逻辑推理方法:BMFP(三个关键运作、一个核心能力)
e) 如何确定企业KPI考核维度与指标值
f) 如何确定企业NON-KPI考核维度与指标值
g) 案例讨论与练习
四. 构建岗位绩效指标方案
a) 将公司绩效指标分解到部门、岗位
b) 如何设置高级主管考核指标与指标值
c) 如何设置部门负责人考核指标与指标值
d) 如何设置部门下属考核指标与指标值
e) 如何设计营销人员的绩效指标
f) 如何设计生产人员的绩效指标
g) 如何设计研发人员的绩效指标
h) 如何设计项目人员的绩效指标
i) 如何设计行政类人员的绩效指标
j) 如何设计KPI计分方法
k) 如何设计Non-KPI计分方法
》满分线设计
》及格临界线设计
》中间绩效计分公式设计
l) 案例讨论与练习
五. 绩效考核结果与绩效奖励
a) 非项目人员绩效奖金计算公式设计
b) 项目人员绩效奖金计算公式设计
c) 案例讨论与练习
六. Q&A
【参加对象】
HR总监、经理、主管和从事薪酬管理的专业人员及企业内部管理顾问。
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